PLACE DE LA FAMILLE DANS LES SOINS

Programme de la formation

La place de la famille dans la prise en charge du patient est de plus en plus acceptée voire essentielle au sein de l’établissement. La notion de famille a laissé place ces dernières année à la notion de personne de confiance qui devient ainsi l’interlocuteur privilégié. Les différents textes législatifs et réglementaires, les différents plans et études encouragent de plus en plus les établissements à laisser une place et un rôle aux familles à travers une démarche d’amélioration des conditions d’accueil et de prise en charge tant des patients que de leur entourage. Toutefois, cette volonté d’impliquer les familles dans la vie quotidienne n’est pas toujours chose aisée. La prise en charge du patient implique également la prise en charge de la famille et des proches, qui deviennent ainsi usagers de l’établissement. Que ce soit en pédiatrie, aux urgences, en gériatrie ou encore en soins palliatifs la famille tient un rôle important En effet, les soignants ont souvent en face d’eux une famille qui connait très bien son proche, pour autant, elle peut se retrouver démunie face à la douleur, la maladie ou la fin de vie. Il est donc important, pour ne pas que la famille devienne un obstacle, de l’accompagner afin qu’elle soit un véritable soutien. Une des accroches possibles alors pour construire cette relation soignant/famille va consister à expliciter certaines choses de l’état des proches à leur familles pour que celle-ci puisse devenir un partenaire un non une rivale qui ne comprendrait pas les attitudes des équipes soignantes et les trouveraient a contrario de ce qu’il leur semble être le mieux pour leur proche.